Veelgestelde Vragen (FAQ)

Dit hangt sterk af van uw energieverbruik en hoeveel dagen u volledig onafhankelijk wilt zijn van het net tijdens een storing. Een gemiddeld Nederlands huishouden verbruikt ongeveer 10 kWh per dag. Een vuistregel om de benodigde opslag te schatten is: (Jaarverbruik in kWh / 200) x Aantal dagen back-up = Benodigde opslag in kWh Voorbeeld: Bij een jaarverbruik van 4000 kWh en een wens om 1 dag back-up te hebben: (4000 / 200) x 1 = 20 kWh opslag. Tijdens een persoonlijk adviesgesprek helpen we u graag met een nauwkeurige berekening op basis van uw specifieke situatie en wensen.

De Solis hybride omvormer detecteert de stroomuitval onmiddellijk. Binnen 4 milliseconden (sneller dan een oogknippering) schakelt het systeem automatisch over op de stroom die is opgeslagen in uw Pytes thuisbatterij. U merkt hierdoor vrijwel niets van de storing; uw lichten blijven branden en uw aangesloten apparaten blijven werken.

Ja, de Solis hybride omvormer is speciaal ontworpen om naadloos samen te werken met zonnepanelen. Sterker nog, dit is een ideale combinatie. Overdag laadt de overtollige zonne-energie de batterij op. Tijdens een stroomstoring kunt u de opgeslagen zonne-energie gebruiken, en als de zon schijnt, kunnen de panelen de batterij zelfs bijladen, waardoor u langer onafhankelijk bent.

Nadat de offerte definitief is en de aanbetaling is ontvangen, plannen we de installatie doorgaans binnen 4 weken in. De installatie zelf neemt meestal 1 tot 2 werkdagen in beslag, afhankelijk van de complexiteit van uw situatie.

Wij vragen een aanbetaling van 50% van het totaalbedrag voor aanvang van de installatiewerkzaamheden. De resterende 50% betaalt u bij de succesvolle oplevering van de werkende installatie.

Op de Pytes thuisbatterijen ontvangt u standaard minimaal 10 jaar garantie. De garantievoorwaarden voor de Solis omvormer variëren per model.Minimaal 5 jaar en optioneel 10 jaar. Op noodstroom installaties geven wij 3 jaar installatie garantie. Optioneel is er de mogeljikheid voor het afsluiten van een servicecontract voor een zorgeloze ervaring.

Ja, zowel de Pytes batterijen als de Solis omvormers zijn ontworpen voor een lange levensduur met minimaal onderhoud. Het systeem monitort zichzelf continu. U hoeft zelf geen periodiek onderhoud uit te voeren.

De Pytes batterijen zijn zeer stil. De Solis omvormer bevat ventilatoren voor koeling die onder belasting hoorbaar kunnen zijn, vergelijkbaar met een moderne koelkast of computer. We adviseren om de omvormer te plaatsen in een ruimte waar eventueel geluid geen overlast veroorzaakt, zoals een garage, bijkeuken of technische ruimte.

Ja, particulieren kunnen onder bepaalde voorwaarden de BTW op de aanschaf en installatie van een thuisbatterij terugvragen bij de Belastingdienst, mits deze ook wordt gebruikt voor het opslaan van zelf opgewekte zonne-energie. Wij helpen u graag met het proces van de BTW-teruggave.

Een digitale schouw is een inspectie op afstand via videobellen. U geeft ons een rondleiding door uw meterkast, de beoogde locatie voor de batterij en omvormer, en eventuele andere relevante plekken. Hiermee kunnen onze technici beoordelen of de installatie technisch haalbaar is en welke specifieke materialen en werkzaamheden nodig zijn, zonder direct fysiek langs te hoeven komen. Dit versnelt het proces en maakt de definitieve offerte nauwkeuriger.